Zásady používania súborov cookies

1. Čo sú súbory cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia (počítač, mobilný telefón alebo tablet) pri návšteve webovej stránky.

Cookies umožňujú správne fungovanie webovej stránky, zapamätanie vašich nastavení a získavanie informácií o používaní webu.

Niektoré cookies sú nevyhnutné na fungovanie webovej stránky. Ostatné cookies používame iba v prípade, ak nám na to udelíte svoj súhlas.

2. Prevádzkovateľ webovej stránky

Prevádzkovateľom webovej stránky a správcom používaných technológií je:

iFood s.r.o.
IČO: 46 938 273
DIČ: 2023692319
IČ DPH: SK2023692319
Sídlo: Vrbovská cesta 4727/22, 921 01 Piešťany
E-mail: ahoj@appleexpress.sk

3. Aké cookies používame

3.1 Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky. Používajú sa napríklad na:

• zabezpečenie základnej funkčnosti webu,
• zapamätanie nastavení súhlasu s cookies,
• bezpečnostné funkcie,
• správne zobrazovanie obsahu stránky.

Tieto cookies nie je možné vypnúť, pretože bez nich by webová stránka nemusela fungovať správne.

Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

3.2 Analytické cookies (Google Analytics 4)

Analytické cookies používame iba po udelení vášho súhlasu. Používame ich na získavanie anonymných štatistických informácií o návštevnosti webovej stránky, napríklad:

• počet návštev webu,
• navštívené stránky,
• čas strávený na stránke,
• spôsob, akým návštevníci web používajú.

Tieto údaje nám pomáhajú zlepšovať obsah a funkčnosť webovej stránky.

Používaná služba: Google Analytics 4, poskytovateľ: Google Ireland Limited.

Právny základ: súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

3.3 Marketingové cookies (Google Ads)

Marketingové cookies používame iba po udelení vášho súhlasu. Používajú sa na:

• meranie úspešnosti reklamných kampaní,
• meranie konverzií,
• remarketing,
• zobrazovanie relevantnej reklamy.

Používaná služba: Google Ads, poskytovateľ: Google Ireland Limited. Tieto cookies umožňujú spoločnosti Google vyhodnocovať interakcie používateľov s reklamami.

Právny základ: súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

3.4 Marketingové cookies (Meta Pixel)

Na meranie účinnosti reklamy používame službu Meta Pixel, poskytovateľ: Meta Platforms Ireland Limited. Meta Pixel umožňuje:

• merať návštevnosť získanú z reklám,
• vyhodnocovať reklamné kampane,
• vytvárať publiká pre reklamu,
• vykonávať remarketing.

Tieto cookies sa aktivujú iba po udelení vášho súhlasu.

Právny základ: súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

3.5 Cookies online chatu (onWebChat)

Na komunikáciu so zákazníkmi používame službu onWebChat. Táto služba používa cookies potrebné na:

• správne fungovanie online chatu,
• zachovanie komunikácie počas návštevy,
• poskytovanie zákazníckej podpory.

Chat je funkčný nástroj zákazníckej podpory, preto sa načítava vždy, bez potreby súhlasu — rovnako ako nevyhnutné cookies vyššie.

Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

3.6 WhatsApp

Na webovej stránke môžeme používať odkaz alebo tlačidlo na kontaktovanie prostredníctvom služby WhatsApp. Samotné zobrazenie tlačidla WhatsApp spravidla neukladá cookies.

Po kliknutí na odkaz môže dôjsť k presmerovaniu na služby spoločnosti WhatsApp Ireland Limited. Používanie služby WhatsApp sa riadi vlastnými pravidlami ochrany osobných údajov spoločnosti Meta.

4. Správa súhlasu s cookies

Pri prvej návšteve webovej stránky sa zobrazí cookie lišta, prostredníctvom ktorej môžete:

• prijať všetky nepovinné cookies,
• odmietnuť nepovinné cookies,
• v „Nastaveniach" vybrať konkrétne kategórie (analytické, marketingové).

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

5. Ako môžete cookies spravovať

Cookies môžete kontrolovať alebo odstrániť prostredníctvom nastavení svojho internetového prehliadača. Prehliadače umožňujú najmä:

• zobrazenie uložených cookies,
• ich vymazanie,
• blokovanie cookies,
• upozornenie pred uložením cookies.

Používané prehliadače: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari.

Upozorňujeme, že blokovanie niektorých cookies môže ovplyvniť fungovanie webovej stránky.

6. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Niektorí poskytovatelia služieb, ktorých používame (najmä Google a Meta), môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Takéto spracúvanie prebieha v súlade s požiadavkami GDPR a príslušnými právnymi mechanizmami ochrany osobných údajov.

7. Aktualizácie týchto zásad

Tieto zásady používania cookies môžeme meniť najmä v prípade zmeny používaných technológií, pridania nových služieb alebo legislatívnych zmien. Aktuálne znenie bude vždy dostupné na tejto webovej stránke.

8. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa používania cookies, môžete nás kontaktovať:
iFood s.r.o., e-mail: ahoj@appleexpress.sk